Hogy tudok rendelni tőletek?
Online a webáruházon (www.hairpower.hu) keresztül, telefonon (+36706765050) vagy E-mail-ben (hairpower@tradegap.hu)
Mennyi időn belül kapom meg a csomagomat?
Az egyes termék adatlapokon szerepelnek a várható szállítási idők. Általában a raktáron lévő termékek esetén 1-2 munkanapon belül, a rendelhető termékek esetén 2-6 munkanapon belül kézbesíti a futárszolgálat a csomagokat vagy átvehető nálunk. E-mail értesítést küldünk a várható szállítási vagy legkorábbi átvételi időpontól.
Mit tudok tenni ha mégsem tetszik amit rendeltem?
A csomag átvételét követő 14 naptári napon belül vissza tudod küldeni a számlán szereplő címre saját költségedet vagy a címen szereplő üzletünkbe is behozhatod. Ha személyesen jössz, akkor készpénzben, ha postán küldöd vissza a terméket, akkor 14 naptári napon belül utaljuk vissza a termék árát az általad megadott bankszámlaszámra.
Mitévő legyen ha elromlott egy műszaki termék amit nálatok vettem?
A jótállási jegyen szerepel a szakszervíz címe és más elérhetősége. Vedd fel velük kérlek a kapcsolatot. Ha elakadnál valamiért, akkor szívesen segítünk.
Hogy tudok tanácsot kérni, hogy melyik terméket válasszam?
Ügyfélszolgálatunk telefonon (+36706765050) vagy E-mail-ben (hairpower@tradegap.hu) szívesen segít, de a bolti szakeladókhoz is fordulhatsz bizalommal.
Napközben nem vagyok otthon és a munkám sem egy címhez kötődik csak. Van lehetőség arra, hogy én menjek el a csomagomért?
Igen, GLS csomagpontra, GLS csomagautomatába is kérheted a csomagot vagy átveheted egyik üzletünkben is:
Üzleteink:
Hajpatika Fodrászkellék Szaküzlet
1113 Budapest, XI. kerület Edömér u. 2
Nyitva tartás: Hétfőtől péntekig 9-18 h
Hajszervíz Fodrászkellék Szaküzlet
1027 Budapest II. kerület Varsányi Irén u. 17
Nyitva tartás: Hétfőtől péntekig 9-18 h
Fodrászellátó Fodrászkellék Szaküzlet
1065 Budapest, VI. kerület Podmaniczky u. 11
Nyitva tartás: Hétfőtől péntekig 9-18 h